東南網(wǎng)莆田4月19日訊（通訊員 鄭偉華 本網(wǎng)記者 李妙珠）今日，東南網(wǎng)記者獲悉，莆田公交集團(tuán)從4月份起將陸續(xù)對(duì)近300臺(tái)營運(yùn)公交車輛加裝車載拾音器，進(jìn)一步完善智能公交視頻監(jiān)控系統(tǒng)。攝像頭是眼睛，拾音器就是耳朵。作為城市服務(wù)窗口，公交車不但肩負(fù)著市民的出行任務(wù)，還要保證市民乘車的安全性。據(jù)了解，在以往乘客投訴中，存在缺少音頻事實(shí)證據(jù)，對(duì)司乘人員缺少有效監(jiān)督，難以更好提高乘客滿意度。為此，莆田公交集團(tuán)智能管理中心從4月份開始將陸續(xù)對(duì)近300臺(tái)營運(yùn)公交車輛加裝車載拾音器，在現(xiàn)有全程記錄及實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛行駛狀態(tài)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)車輛視音頻同步。據(jù)介紹，通過安裝拾音器，一方面為車內(nèi)發(fā)生的糾紛事件以及公安機(jī)關(guān)調(diào)查，提供有效的影音資料，維護(hù)乘客的合法權(quán)益；另一方面有效杜絕駕駛員行車過程中接打手機(jī)、微信聊天等違章操作行為，使駕駛員的精力更集中，操作更規(guī)范，進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)駕乘人員的安全規(guī)范監(jiān)管，為公眾出行提供便捷服務(wù)及有力的保障。