經常有用戶向客服反映，在他們測試或者安裝拾音器的過程中，拾音器出現(xiàn)沒有聲音的現(xiàn)象。而思正維護人員在接到用戶寄回來的產品進行測試的時候卻發(fā)現(xiàn)拾音器能正常運轉。因此在維護人員的建議上，同時也考慮可以減少用戶一些損失。奧普斯為各位用戶提供一些檢測和解決拾音器無聲問題的方法，以供參考。

1.用萬用表測量拾音頭端的直流電源電壓，要求電壓為8V-20V之間。

2.如果您有多只拾音頭，可將它們交叉配線比較,以確定是拾音頭或是連接線或是其他配套設備的故障。

3.如果音頻線接到其它音頻設備，請斷開連接后直接連接到隨身聽耳機/電腦用的普通有源音箱進行測試。如果聲音正常說明拾音頭本身沒有問題，請檢查連接的音頻設備或其他方面。

4.接線是否完好和可靠。

5.放大設備的接口與拾音頭是否配套。

6.嚴禁把拾音頭接入聲卡、調音臺、功放等設備的麥克風(MIC)輸入端，否則可能損壞設備。這是因為拾音頭內部雖然也包括麥克風，但同時也包含放大、降噪、回聲處理等電路，其輸出的為1Vpp以上的”LineOut音頻信號。

7.放大設備的音量是否調節(jié)合適。